Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Sublimo est édité par Nils Apprin, entrepreneur individuel (SIREN 952 508 430), responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question ou demande : contact@sublimoai.com.

2. Les données que nous collectons

• Votre compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, nous ne le voyons jamais). Si vous choisissez « Continuer avec Google », Google nous transmet votre adresse e-mail et votre nom, sans mot de passe.
• Vos photos : les photos que vous importez et les images que Sublimo génère à partir d'elles.
• Vos réglages de transformation : type de pièce, style choisi, précisions que vous écrivez.
• Votre historique de crédits : crédits offerts, achetés et utilisés, avec la référence du paiement.
• Des journaux techniques (adresse IP, date de connexion), conservés par nos hébergeurs pour la sécurité du service.

Nous ne collectons pas vos coordonnées bancaires : le paiement est géré entièrement par Stripe. Nous n'utilisons ni outil de mesure d'audience, ni pixel publicitaire.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Fournir le service (exécution du contrat) : créer votre compte, transformer vos photos, gérer vos crédits.
• Respecter nos obligations légales : conserver les justificatifs de paiement.
• Sécuriser le service (intérêt légitime) : prévenir les abus et les fraudes.
• Montrer des exemples (intérêt légitime) : voir ci-dessous.

Sublimo ne vend pas vos données et n'utilise pas vos photos pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Exemples avant/après. Comme le prévoient les conditions d'utilisation, Sublimo peut reprendre des photos transformées avec son service, avec leur photo d'origine, pour montrer des exemples sur son site et ses réseaux sociaux. Ces exemples sont toujours anonymes : ni votre nom, ni l'adresse du bien, ni aucune personne reconnaissable. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, pour une photo ou pour toutes, en écrivant à contact@sublimoai.com: l'exemple concerné est alors retiré.

4. Combien de temps nous les gardons

• Compte, photos et historique : tant que votre compte existe. Un compte inactif pendant 3 ans est supprimé, après un e-mail vous prévenant.
• Après suppression du compte : toutes vos données sont effacées sous 30 jours.
• Justificatifs de paiement : 10 ans, comme l'exige la loi pour les pièces comptables.

5. Qui y a accès

Seul l'éditeur de Sublimo accède à vos données. Pour faire fonctionner le service, elles sont confiées à des prestataires techniques qui les traitent uniquement pour notre compte :

• Supabase (Allemagne) : base de données, comptes et stockage des photos.
• Railway (Pays-Bas) : hébergement du site.
• FAL.ai (États-Unis) : traitement des photos par intelligence artificielle.
• Stripe : paiement.
• Resend : envoi des e-mails du service (confirmation d'inscription, mot de passe).
• Google : connexion avec un compte Google, si vous la choisissez.
• Cloudflare : nom de domaine et réception des e-mails envoyés à contact@sublimoai.com.

Vos photos et votre compte sont hébergés dans l'Union européenne. Certains prestataires sont toutefois situés hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis : c'est le cas de FAL.ai, qui reçoit vos photos le temps de les transformer. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification Data Privacy Framework, selon le prestataire).

Les images générées avec filigrane sont stockées à une adresse longue et impossible à deviner : elles ne sont visibles que par les personnes à qui vous transmettez le lien. Vos photos d'origine et les images sans filigrane ne sont accessibles qu'à vous et à l'éditeur (sous réserve des exemples décrits plus haut).

6. Cookies et stockage dans le navigateur

Sublimo utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement : un cookie de session pour vous garder connecté, et la mémorisation du mode jour ou nuit dans votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience : c'est pourquoi aucun bandeau ne vous demande votre accord.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en obtenir une copie, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Écrivez à contact@sublimoai.com : nous répondons sous 30 jours au plus. Pour supprimer votre compte, le bouton « Supprimer » de la page Compte prépare la demande pour vous.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).